# Pouvez-vous suspendre temporairement une marque ? (Politique de suspension) **Réponse rapide :** Ajoutez la marque de votre choix au panier, finalisez le paiement et nous vous guiderons tout au long du transfert de domaine. Le lien de téléchargement de votre kit de marque suit dès que nous aurons vérifié le paiement.## Étape par étape 1. **Consultez la liste** : domaine, prix, livrables du kit de marque, notes. 2. **Ajouter au panier → Paiement** : indiquez vos coordonnées et vos informations de facturation. 3. **Paiement** : payez par carte ou autre méthode indiquée au moment du paiement. Pour les achats importants, le virement bancaire est souvent privilégié. 4. **E-mail de lancement** : nous demanderons l'adresse e-mail de votre bureau d'enregistrement et de votre compte pour le transfert du domaine (ou proposerons un push). 5. **Transfert** : soit nous **pushons** le domaine (même bureau d'enregistrement), soit nous **déverrouillons + code EPP** en cas de transfert vers votre bureau d'enregistrement. 6. **Livraison** : vous recevez le lien de téléchargement et les instructions du kit de marque. 7. **Connexion et lancement** : pointez le DNS et lancez le domaine.## Délais : les transferts de domaine .com prennent généralement **3 à 7 jours** après le lancement ; les transferts vers le même bureau d'enregistrement peuvent être quasi instantanés. Consultez la section *Quel est le délai d'un transfert de domaine ?* pour plus de détails. Si vous avez besoin d'aide, contactez-nous via le formulaire de contact du site en indiquant votre numéro de commande, le nom du bureau d'enregistrement et des captures d'écran. Nous répondons généralement sous un jour ouvré.---*Dernière mise à jour : 12/09/2025.*Cet article est évolutif. Si un élément ne correspond pas à votre annonce ou à votre contrat, la **page produit et les conditions de commande** prévalent.