Image de marque pour les établissements d'enseignement supérieur : inspirer la connaissance et le prestige

Votre entreprise peut rayonner par sa détermination et sa détermination. Adoptez ces principes pour une marque d'enseignement supérieur qui se démarque. Ils contribuent à créer une image unique, source de savoir et d'excellence. Améliorez la stratégie de marque et la réputation de votre université auprès des étudiants, des professeurs et des anciens élèves.

Les étudiants ont un large choix et n'en privilégient que quelques-uns. Des études révèlent qu'ils prennent en compte les résultats, le coût et l'expérience. Une marque forte facilite le choix, stimule les inscriptions et favorise la fidélité. Une gestion de marque efficace pour les universités garantit des messages et des expériences cohérents, et favorise ainsi la croissance à long terme.

Concentrez-vous sur ces sept axes : valeur unique, identité constante, témoignages des enseignants et des étudiants, activité en ligne, interactions réelles et culture d'entreprise. Cela guide l'image de marque des étudiants, renforce leur prestige et renforce le soutien des anciens élèves au fil du temps.

Considérez l'université comme un ensemble de marques portées par des expériences. Cela inclut l'image de marque globale, les facultés et les pôles de recherche. Élaborez un message de valeur basé sur les points forts du programme. Créez des visuels et des mots qui inspirent instantanément confiance. Élaborez un plan de contenu adapté aux objectifs des étudiants et des anciens élèves. Utilisez un système de mesure pour démontrer le succès de la marque et améliorer les stratégies.

Améliorez votre image en ligne avec les noms de domaine haut de gamme et inoubliables de Brandtune.com. Commencez par fédérer votre équipe, en définissant des normes claires et en les appliquant scrupuleusement. Cela renforcera la notoriété de votre université et générera des résultats tangibles.

Définir une proposition de valeur académique distincte

Votre marque se démarque lorsque votre promesse académique est simple, crédible et réalisable. Commencez par une promesse simple qui met en valeur votre objectif et vos preuves. Suivez ce format : « Nous permettons aux étudiants d'atteindre des objectifs spécifiques grâce à une méthode spécifique fondée sur des preuves. » Faites en sorte qu'elle soit simple, mesurable et facile à reproduire pour les équipes.

Clarifier la mission et la promesse institutionnelles

Passez en revue la mission de l'établissement, son objectif fondateur et présentez ses plans stratégiques. Associez-les à des témoignages d'accréditation pour un engagement solide. Mentionnez qui vous aidez, ce que vous apportez et vos atouts. Appuyez votre engagement par des données et des témoignages de classe.

Créez une structure de message en trois niveaux : une promesse de marque principale, les valeurs de chaque établissement et des données probantes pour les programmes. Chaque niveau doit inclure des données et de courts témoignages de réussite. Cette structure uniformise votre message tout en permettant sa personnalisation.

Articuler les différenciateurs que les étudiants et les professeurs apprécient

Identifiez 3 à 5 caractéristiques uniques de votre université, démontrables et prisées. Consultez des sources comme le QS Graduate Employability Rankings et d'autres sources pour obtenir des données. Reliez ces caractéristiques à ce que les étudiants et les professeurs jugent important pour identifier les principaux atouts.

Menez des entretiens et des enquêtes rapides auprès de groupes variés. Renseignez-vous sur les coûts, la qualité académique, les opportunités de recherche, les relations avec l'industrie et les avantages liés à l'emplacement. Comparez-vous aux autres pour identifier les lacunes que votre marque peut combler.

Aligner la valeur avec les points forts et les résultats du programme

Transformez les caractéristiques uniques en avantages du programme qui influencent les décisions. Associez-les à des offres d'emploi, des salaires, des publications, des startups, des brevets et des opportunités de formation continue. Présentez-les comme des avantages clairs lors de votre choix.

Planifiez vos messages pour chaque étape du parcours : première visite, journée portes ouvertes, candidature, obtention d'une bourse, admission, intégration et adhésion en tant qu'ancien étudiant. À chaque étape, justifiez la valeur académique par des preuves solides. Utilisez des mots précis, pertinents et motivants pour présenter la compatibilité et les prochaines étapes.

Principes de l'image de marque de l'enseignement supérieur

Votre marque gagne en confiance lorsque tout est cohérent. Efforcez-vous d'adopter une identité de marque fidèle aux valeurs académiques et à un message clair. Utilisez une image de marque cohérente sur tous les canaux pour communiquer efficacement avec tous, tout au long de l'année.

Cohérence entre les communications et les canaux du campus

Assurez-vous que vos logos, couleurs, polices et ton soient uniformes partout. Créez un espace en ligne unique où les utilisateurs peuvent accéder à vos supports de marque et à vos règles. Cela garantit une image de marque uniforme partout, contribuant ainsi à une diffusion généralisée.

Établissez un plan adapté aux dates importantes de votre établissement. Communiquez de manière uniforme sur votre site web, vos e-mails, vos réseaux sociaux, vos supports imprimés, vos événements et dans les actualités. Vérifiez régulièrement l'exactitude et la pertinence de vos messages.

Authenticité ancrée dans la culture savante et la vie étudiante

Montrez ce qui se passe réellement dans les laboratoires, les studios, les répétitions, le travail sur le terrain et les projets communautaires. Mettez en valeur les travaux réels des élèves et leurs grandes réussites. Évitez les images trop parfaites qui ne reflètent pas la réalité de l'école.

Appuyez vos affirmations sur des preuves concrètes. Il peut s'agir de récompenses, de classements, de statistiques sur la satisfaction des étudiants, de bourses, de documents importants et de commentaires positifs d'employeurs. Présentez vos informations de manière à ce qu'elles soient facilement accessibles à tous, en montrant que vous valorisez l'inclusion.

Clarté dans les messages destinés aux prospects, aux anciens élèves et aux partenaires

Définissez clairement ce que vous allez dire aux différents groupes. Parlez aux étudiants potentiels de leur intégration, de leurs résultats et de ce qu'ils y trouveront. Faites connaître aux anciens élèves l'impact de l'école, leur fierté et leur contribution. Partagez avec vos partenaires des informations sur la recherche, les futurs employés et la collaboration. Cette approche permet à chacun de comprendre votre message.

Écrivez clairement, de manière vivante et concise. Appuyez vos propos sur des exemples concrets tirés d'universités comme Stanford, le MIT et l'Université du Michigan. Veillez à la cohérence de votre ton pour que vos messages soient fiables et pertinents.

Systèmes d'identité visuelle qui signalent le prestige

L'identité visuelle de votre repose sur un système de base. Celui-ci comprend un logotype principal, un sceau officiel pour les cérémonies et des cadenas flexibles pour les établissements. Ajoutez des designs adaptatifs pour mobile et e-mail afin de maintenir votre prestige partout. Des directives de marque claires permettent aux équipes de rester cohérentes et réactives.

Choisissez des polices alliant tradition et clarté. Combinez une police à empattements classique comme Garamond avec une police sans empattements moderne pour le web. Définissez des règles de mise en page compatibles avec différents formats. Ainsi, les textes restent lisibles et élégants.

Élaborez soigneusement votre palette de couleurs. Commencez par des couleurs primaires audacieuses et ajoutez des nuances secondaires pour plus de détails. Incluez des codes pour l'impression et le web, et définissez des normes d'accessibilité. Définissez l'utilisation des couleurs afin que les choix soient simples et cohérents.

Sublimez le design de vos blasons académiques pour les occasions spéciales. Utilisez-le sur les diplômes et lors de grands événements, mais utilisez le logotype au quotidien. Distribuez des fichiers vectoriels et des instructions pour des images claires et nettes.

Donnez à vos photos un aspect réaliste et vivant. Engagez des photographes pour des prises de vue sur tous les aspects de la vie sur le campus. Décrivez le rendu souhaité pour des photos qui racontent des histoires vraies et marquantes.

Organisez vos éléments graphiques numériques et animés. Définissez des styles pour les éléments vidéo et les icônes web. Assurez-vous qu'ils soient assortis à vos polices et couleurs pour un look homogène.

Proposez des modèles faciles à utiliser pour tous types de documents. Cela permet de mettre à jour les contenus tout en conservant le design principal. Incluez des guides pour que chacun puisse créer du contenu de qualité.

Assurez-vous que tout est parfait avant utilisation. Vérifiez la qualité d'impression, utilisez les bons paramètres de couleur et donnez des instructions pour le choix des matériaux. Prévoyez de supprimer progressivement les anciens logos afin de préserver la clarté et la précision de votre identité.

Directives sur la voix et le ton pour la narration académique

Votre marque se développe grâce à des idées claires, chaleureuses et crédibles. Les directives de communication académiques y contribuent. Elles créent un ton universitaire à la fois sérieux et engageant. Exprimez les choses de manière simple et conviviale, incitant à l'action. Et respectez toujours des normes éditoriales pour gagner la confiance.

Adopter une voix confiante et invitante

Commencez fort : « Rejoignez une communauté qui développe des solutions. » Soyez sûr et poli à l'écrit. Utilisez des verbes d'action et des phrases courtes. Et montrez les avantages directs. Écrire simplement permet aux lecteurs de comprendre rapidement. Invitez chacun à participer aux recherches et aux activités.

Maintenez un ton universitaire cohérent partout, y compris dans les communiqués de presse et en ligne. Utilisez une formulation claire et juste. Et respectez scrupuleusement votre guide de style pour garantir la confiance.

Équilibrer la rigueur scientifique avec l'accessibilité

Facilitez l'utilisation de recherches complexes. Commencez par un résumé. Expliquez clairement les termes complexes et évitez le jargon si possible. Aidez à la lecture avec des citations, des glossaires et des extraits concis.

Présentez des recherches approfondies, mais restez captivant. Utilisez un langage simple dans toutes vos explications. Expliquez comment elles s'appliquent à la vie réelle. Ensuite, apportez plus de détails dans des lectures complémentaires.

Construire des piliers éditoriaux pour la gouvernance du contenu

Suivez cinq axes clés : l'impact de la recherche et plus encore. Fixez-vous des objectifs clairs, comme le nombre de vues et d'inscriptions. Cela facilite la gestion du contenu.

Adaptez le type de contenu à son objectif : articles ou vidéos, par exemple. Simplifiez les articles importants. Impliquez les différents départements universitaires dans la planification. Établissez des règles claires pour respecter le calendrier. Maintenez un niveau d'exigence élevé dans toutes les équipes.

Enfin, observez la performance du contenu. Adaptez le ton académique en conséquence. Ainsi, le ton de l'université restera fort et engageant tout au long de l'année.

Messages centrés sur l'étudiant qui stimulent les inscriptions

Votre marque se développe lorsque les étudiants se reconnaissent dans votre histoire. Représentez le parcours de l'étudiant en cinq étapes : sensibilisation, considération, candidature, décision et inscription. Utilisez un langage clair, des appels à l'action directs et indiquez clairement les prochaines étapes pour les encourager à progresser.

Respectez les choix et le contexte des étudiants en segmentant les messages. Tenez compte de leurs intérêts en matière de programme, de leur niveau d'études, de leur lieu de résidence et de leurs besoins financiers. Utilisez des e-mails dynamiques et des informations sur le site web pour répondre rapidement à leurs questions. Présentez-leur les échéanciers, les listes de contrôle et les résultats dès le début pour instaurer la confiance.

Concentrez-vous sur ce qui compte pour les étudiants : trouver le bon parcours universitaire, se renseigner sur les aides financières, acquérir une expérience pratique grâce aux programmes coopératifs et aux stages. Parlez également de vos réussites communautaires et professionnelles. Utilisez des statistiques et des témoignages concrets pour démontrer la singularité de votre établissement.

Élaborez des stratégies de visites de campus combinant expériences en présentiel et en ligne. Parlez des journées portes ouvertes, des visites virtuelles et des cours auxquels ils peuvent assister. Organisez des discussions avec les étudiants ambassadeurs pour répondre à leurs questions essentielles sur la vie, la restauration et les déplacements sur le campus.

Soyez clair sur les questions financières. Parlez ouvertement des bourses, partagez des calculateurs de coûts faciles à utiliser et des guides pour comparer les options. Partagez des témoignages d'étudiants qui ont utilisé différentes ressources pour choisir votre établissement en toute confiance.

Maintenez la dynamique avec des portails et des groupes dédiés aux étudiants admis. Communiquez avec eux par des messages pertinents, par exemple lorsqu'ils consultent les résidences universitaires en ligne ou commencent à remplir des formulaires. Chaque message devrait les aider à se sentir plus proches de leur adhésion.

Assurez-vous que chaque étudiant se sente bienvenu. Proposez des ressources en plusieurs langues, des guides pour les étudiants de première génération et des instructions simples pour remplir les formulaires. Rédigez des messages courts, faciles à lire sur les téléphones et respectueux du temps.

Associez tous vos efforts à un marketing d'inscription . Adaptez vos messages au parcours étudiant afin qu'ils arrivent au bon moment. Suivez les résultats, des visites de campus à l'acceptation de l'offre, et améliorez-les étape par étape.

Le corps professoral et la recherche comme amplificateurs de marque

Votre marque rayonne lorsque vous transformez vos recherches en histoires. Chaque avancée est la preuve de la valeur de vos recherches. Elle révèle ce qui a changé, qui en a tiré profit et son impact sur la société. Facilitez la diffusion de vos travaux.

Mettre en valeur l'impact de la recherche et l'innovation

Créez des histoires à partir de résultats concrets : comme des changements avec l'Organisation mondiale de la santé ou de nouvelles subventions. Parlez de brevets avec des startups et de travaux de laboratoire bénéfiques pour la santé ou la planète. Utilisez des sources crédibles, comme des articles évalués par des pairs, pour montrer votre fiabilité. Expliquez comment vos études s'intègrent aux technologies et aux cultures qui comptent.

Préparez des synthèses, des infographies et des dossiers de presse. Cela accélère le partage de vos informations et favorise les partenariats. Affichez vos progrès avec des chiffres clairs, comme le nombre de fois où votre travail a été cité ou testé.

Humaniser l'expertise grâce aux profils et au leadership éclairé

Présentez vos chercheurs comme des guides et des innovateurs. Parlez de leur enseignement, de leur vie en laboratoire et de leur collaboration avec les étudiants pour gagner leur confiance. Laissez les gens jeter un œil en coulisses pour découvrir leurs travaux et leurs créateurs.

Renforcez la voix des enseignants grâce à des tribunes libres, des articles détaillés et des avis d'experts dans des publications de renom. Proposez des podcasts et des webinaires pour diffuser l'information et mobiliser davantage de personnes.

Tirer parti des réalisations interdisciplinaires dans les campagnes

Créez des campagnes qui associent la recherche aux besoins de la société. Associez des sujets comme l'IA dans la santé, la lutte contre le changement climatique et la technologie aux arts. Associez vos histoires à des objectifs mondiaux pour susciter l'intérêt et les collaborations. Mettez en avant des partenariats avec de grands noms pour souligner des réussites communes.

Créez des moyens de fidéliser vos étudiants : organisez des portes ouvertes et des concours technologiques. Encouragez les enseignants à partager leurs travaux en ligne pour toucher un public plus large. Collaborez avec les services des admissions pour exploiter ces réussites, renforcer les partenariats et attirer les étudiants.

Optimisation de la présence numérique pour les universités

Créez un site qui reflète la façon dont les étudiants recherchent des informations. Assurez-vous que les utilisateurs puissent accéder facilement aux admissions et à l'aide. Utilisez Schema.org pour les événements et les FAQ afin d'améliorer la confiance en ligne.

Rendez le site web de votre université convivial. Proposez des menus clairs, des temps de chargement rapides et des titres clairs. Concentrez-vous sur les programmes que les étudiants recherchent. Assurez-vous également que votre site bénéficie de liens internes performants et de liens de qualité.

Assurez-vous que votre site soit accessible à tous. Ajoutez du texte alternatif et des légendes, simplifiez la navigation sans souris et utilisez des couleurs claires pour tous. Vérifiez régulièrement votre site pour détecter d'éventuels problèmes et corrigez-les rapidement. Utilisez des supports qui ne ralentissent pas votre site et proposez des transcriptions.

Concevez votre site web pour inciter à l'action. Placez des boutons pour plus d'informations, visiter et postuler là où les gens les verront. Utilisez des formulaires simples et proposez un chat pour vous aider en période de forte affluence. Cela permet d'orienter les questions directement vers les destinataires.

Utilisez le CRM et le marketing automatisé pour rester en contact avec les étudiants potentiels. Configurez des messages automatiques pour différentes actions, heures et réussites. Maintenez vos données de suivi à jour pour des rapports précis.

Soyez attentif à la provenance des visiteurs et à la manière dont ils interagissent avec votre contenu. Testez différents titres et mises en page. Cela vous permettra de mieux communiquer avec les étudiants potentiels et de les fidéliser plus longtemps.

Présentez des témoignages et des expériences authentiques d'étudiants. Utilisez des vidéos, des photos et des conférences pour partager la vie sur le campus. Veillez à ce que votre message soit clair et fidèle à l'esprit de votre établissement.

Assurez-vous que tous les éléments de votre site convergent vers un seul objectif : aider les étudiants à intégrer votre université. De la conception au contenu, tout doit faciliter ce parcours.

Branding expérientiel sur tous les points de contact du campus

Votre campus est une véritable marque vivante. Chaque point de contact repose sur des promesses claires et des preuves tangibles. Visez une expérience unifiée qui affiche un prestige tout en restant accueillante. Apprenez aux ambassadeurs et aux équipes d'accueil à partager leurs expériences, à accueillir avec assurance et à donner des indications utiles.

Journées portes ouvertes, visites virtuelles et événements sur le campus comme scènes de marque

Les journées portes ouvertes sont comparables à des lancements de produits. Elles incluent des démonstrations d'enseignants, des tables rondes d'étudiants, des présentations de recherche et des conférences d'anciens élèves. Utilisez des visites virtuelles pour toucher un public plus large grâce à des vues à 360° et des fonctionnalités interactives. Assurez la fluidité de votre projet grâce à de courts segments présentant clairement les avantages et les prochaines étapes.

Offrez un service d'une qualité comparable à celle des grandes salles. Distribuez des cartes d'orientation, simplifiez l'inscription et fixez clairement les horaires. Assurez-vous que la scénographie et l'éclairage soient parfaits pour les photos en ligne et dans les dossiers de presse.

La vie en résidence, les bibliothèques et les laboratoires comme expériences phares

La vie en résidence doit être synonyme de sécurité, de communauté et de bien-être. Parlez des communautés d'apprentissage, du mentorat et des espaces calmes. Expliquez comment la vie sur le campus facilite la gestion du temps et la préparation à la vie professionnelle.

Les bibliothèques et les laboratoires doivent être considérés comme essentiels au progrès. Mettez en valeur des collections uniques, des ressources libres, des espaces de création, etc. Associez ces fonctionnalités aux projets étudiants et aux opportunités d'apprentissage. Cette approche transforme les installations du campus, qui ne sont plus de simples commodités, en véritables atouts.

Cohérence de l'orientation, de la signalisation et de la conception environnementale

Élaborez un plan d'orientation sur l'ensemble du campus avec une signalisation cohérente. Assurez-vous d'une bonne visibilité nocturne et d'une bonne accessibilité pour tous. Placez des panneaux aux points de décision et testez les itinéraires pour vous assurer qu'ils sont bien visibles.

La signalisation, les plans et l'aménagement doivent faciliter les déplacements et apaiser les tensions. Veillez à la cohérence des noms, en ligne comme sur place. Lorsque les visites en ligne correspondent au campus réel, les familles se sentent plus en confiance et l'aménagement de votre campus est plus réussi.

Stratégie de contenu pour le recrutement, la rétention et les anciens élèves

Votre stratégie de contenu pour l'enseignement supérieur doit suivre de près l'année universitaire. Elle doit se concentrer sur trois axes clés : attirer de nouveaux étudiants, fidéliser les étudiants actuels et fidéliser les anciens élèves. Raconter des histoires claires et humaines est crucial à chaque étape.

Créez un calendrier de contenu adapté aux événements importants comme les candidatures, les examens, les remises de diplômes, etc. Combinez contenu permanent et temps forts. Planifiez votre création de contenu chaque semaine pour répondre à la demande et garantir la qualité.

Choisissez les formats adaptés à votre public. Pour attirer de nouveaux étudiants, utilisez les guides de programmes, les outils de calcul, les vidéos du campus et les témoignages d'étudiants actuels. Pour fidéliser les étudiants, proposez-leur de l'aide pour leurs études, leur santé et leur planification de carrière, grâce à des ressources comme LinkedIn Learning et Handshake. Pour les anciens étudiants, privilégiez le partage de leurs réussites et les moyens de rester en contact et d'aider.

Diffusez judicieusement votre contenu sur vos sites web et vos e-mails, et utilisez les réseaux sociaux comme Instagram, YouTube et LinkedIn. Pensez également à la couverture médiatique dans des publications comme The Chronicle of Higher Education et aux publicités en ligne payantes. Ciblez vos annonces auprès de personnes similaires à vos meilleurs candidats pour maintenir la pertinence de vos efforts.

Facilitez l'action. Ajoutez des appels à l'action clairs à chaque publication, qu'il s'agisse de postuler, de faire un don ou de participer à un événement. Suivez l'efficacité de votre contenu et les points susceptibles de perdre l'intérêt des utilisateurs.

Créez un fort sentiment d'appartenance. Créez des groupes privés pour les étudiants admis sur Slack ou Discord afin de les encourager à s'entraider. Proposez aux anciens étudiants des opportunités d'emploi et du réseautage. Encouragez les échanges ouverts pour instaurer la confiance et entretenir l'engagement de votre communauté.

Optimisez votre flux de travail et concentrez-vous dessus. Créez un espace central pour partager vos recherches et vos réussites. Conservez une bibliothèque de contenu bien organisée, facile à trouver et à utiliser. Assurez-vous que chaque élément de contenu a un message et un objectif clairs dans le cadre de votre stratégie.

Positionnement international et pertinence culturelle

Votre marque se développe lorsque les étudiants, partout dans le monde, se sentent valorisés et accueillis. Utilisez le marketing pour apporter un réel soutien. Proposez une aide en plusieurs langues, guidez-les sur les visas et proposez un mentorat dès le départ. Utilisez un anglais simple pour créer des liens entre les cultures. Ajoutez les langues locales pour plus de clarté.

Adapter les récits à des publics divers

Parlez des priorités des familles : la sécurité, le logement, les soins de santé et les coûts. Expliquez clairement les étapes à suivre pour s'installer, obtenir de l'aide et trouver un logement. Parlez de ce qui vient après les études et les diplômes reconnus. Cela aide les parents et les élèves à faire des choix en toute confiance.

Connectez-vous via vos médias locaux préférés et aux bons moments pour des questions-réponses en direct. Collaborez avec des conseillers pédagogiques de confiance et d'anciens élèves pour vous accompagner. Restez cohérent dans votre discours, mais adaptez votre récit aux traditions locales et aux motivations des participants.

Mettre en avant les partenariats mondiaux et les programmes d'échange

Montrez comment les partenariats offrent de grandes opportunités. Parlez d'études conjointes, de deux diplômes et d'expériences professionnelles au sein de groupes de premier plan comme l'UNESCO, Siemens et Deloitte. Mentionnez le travail d'équipe avec de grandes universités comme Oxford et l'Université nationale de Singapour. Associez chaque partenariat à l'apprentissage profond, aux laboratoires et aux projets dirigés par les enseignants. Cela montre que votre formation transcende les frontières et prépare à des carrières.

Expliquez clairement à tous : qui peut rejoindre l'équipe, l'importance de l'apprentissage, les compétences acquises et qui recrute. Utilisez de courtes vidéos, des mises en avant de groupes d'étudiants et des témoignages de mentors pour démontrer des résultats concrets.

Présentation des résultats des diplômés dans toutes les régions

Les étudiants doivent voir leur réussite. Partagez les performances de leurs anciens étudiants dans différents domaines, avec les détails de leur rémunération, les approbations locales et la perception qu'en ont les entreprises. Partagez les témoignages de diplômés dans des domaines comme la finance numérique, la santé publique et les énergies vertes. Mentionnez les qualifications spécifiques requises dans chaque domaine.

Suivez l'origine des questions, le nombre d'élèves par région et les performances des différents groupes culturels. Utilisez des tableaux simples pour montrer à l'équipe comment améliorer sa communication interculturelle. Cela contribue au développement d'un enseignement transfrontalier.

Cadres de mesure de la santé de la marque

Créez un ensemble d'indicateurs clés de performance (KPI) qui suivent le parcours étudiant. Surveillez la notoriété grâce au partage vocal et aux recherches de marque. Vérifiez la considération en analysant l'activité du site et le nombre de vues qui se transforment en demandes de renseignements.

Évaluez les préférences grâce aux taux d'acceptation des offres et de rendement. Mesurez le taux de recommandation auprès des anciens élèves et le sentiment social des universités. Enfin, vérifiez la valeur de la marque, en vous concentrant sur la propension à la recommandation et la perception de la qualité.

Menez des études chaque semestre sur les marchés clés. Utilisez des enquêtes de marque pour suivre la notoriété, reconnue et méconnue, les liens avec les attributs et les chances de candidature ou de recommandation. Combinez ces indicateurs avec les indicateurs clés de performance de l'enseignement supérieur pour obtenir une vue d'ensemble des perspectives et des résultats.

Créez des parcours numériques pour les demandes de renseignements, les visites, les candidatures et les dépôts. Incluez des étapes plus courtes comme le téléchargement de brochures et l'inscription à des événements. Utilisez les données d'inscription pour identifier les étapes d'inscription des étudiants potentiels et les canaux qui améliorent la conversion.

Suivez les indicateurs d'expérience aux moments clés. Surveillez la satisfaction des participants aux événements, les retours sur les visites du campus, les interruptions de service et la rapidité de résolution des tickets d'assistance. Utilisez ces données pour suivre la réputation et démontrer l'influence de la qualité du service sur les opinions et les décisions.

Soyez attentif aux indicateurs académiques qui influencent le prestige. Soyez attentif à l'augmentation des citations de recherche, aux subventions importantes obtenues et à la couverture médiatique des professeurs. Reliez ces tendances à la valeur de la marque pour comprendre comment les travaux universitaires influencent les choix du marché.

Créez des tableaux de bord spécialisés pour les dirigeants, les admissions, la communication et les services universitaires. Mettez à jour automatiquement les données et indiquez les dates importantes de vos campagnes. Assurez-vous que les indicateurs de santé de la marque et les KPI de l'enseignement supérieur sont alignés, afin que chacun puisse travailler avec les mêmes informations.

Adoptez un processus d'amélioration régulier. Organisez des réunions trimestrielles pour ajuster le budget, mettre à jour le travail créatif et recentrer le contenu. Appuyez-vous sur les données d'inscription et le suivi de la réputation pour prendre des décisions qui améliorent les résultats et favorisent le soutien.

Gouvernance, formation et alignement des parties prenantes

Une gouvernance de marque solide fédère les efforts dispersés et crée une voix unifiée. Formez un conseil de marque principal composé de responsables de différents services, notamment des universités, des admissions, de la recherche, de l'avancement et des affaires étudiantes. Définissez des droits de décision et des processus d'approbation clairs. Ainsi, les projets peuvent avancer rapidement et rester sur la bonne voie.

Créez un guide de communication en direct. Il doit aborder l'identité, les normes de rédaction, l'accessibilité, les réseaux sociaux, la gestion de crise et la gestion des fournisseurs.

Aidez les collaborateurs à se sentir à l'aise dans leur rôle. Créez des formations pour les enseignants et des ateliers pour le personnel. Les sujets abordés devraient inclure la narration, les règles relatives aux médias, le langage inclusif et les normes de conception. Proposez des modules d'apprentissage courts et des certifications pour actualiser les bonnes pratiques. Soutenez les équipes locales avec des boîtes à outils. Celles-ci devraient inclure des modèles modifiables, des blocs de contenu et des photothèques sélectionnées. Maintenez une qualité élevée grâce à des contrôles approuvés, des contrats de service pour l'aide à la création et des contrôles réguliers.

Assurez-vous que tout le monde soit sur la même longueur d'onde grâce à une communication ouverte. Expliquez les raisons des actions, partagez les plans et soulignez les réussites. Ces réussites devraient avoir un impact positif sur le recrutement des étudiants et la recherche. Faites appel aux personnes clés de chaque unité pour recueillir des retours et fidéliser les participants. Cela permet à chacun de s'adapter aux changements en douceur. Créez une équipe dédiée à la marque. Cette équipe doit posséder des compétences en conception, rédaction et analyse de données. Elle collaborera avec les écoles et les centres pour atteindre les objectifs de marque et les objectifs stratégiques.

Cherchez toujours à vous améliorer. Effectuez des contrôles annuels sur votre marque, débarrassez-vous du matériel obsolète et mettez à jour vos plans. Assurez-vous que les mesures sont claires afin que chacun puisse constater les progrès. Ces progrès doivent se traduire par le nombre d'étudiants, le soutien financier et le nom de l'établissement. Vous souhaitez que votre marque universitaire se démarque en ligne ? Vous trouverez d'excellents noms de domaine sur Brandtune.com.