Image de marque pour les cliniques dentaires : créez des sourires avec confiance et clarté

Découvrez les principes efficaces de branding pour les soins dentaires afin de créer une identité visuelle attrayante pour votre cabinet, qui résonne auprès des patients. Trouvez votre propre voix.

Image de marque pour les cliniques dentaires : créez des sourires avec confiance et clarté

Votre entreprise se développe lorsque vos patients se sentent sereins, informés et pris en charge. Ce guide contribue à instaurer la confiance et la clarté au sein des marques dentaires. Il permet de faire une première impression durable en réduisant l'anxiété et en utilisant un langage simple.

Adapter votre marque aux attentes des patients renforce la confiance. Une bonne stratégie permet d'accepter davantage de dossiers, de réduire les coûts et d'obtenir davantage de recommandations. Votre équipe saura prodiguer des soins de qualité en permanence.

Vous définirez votre mission et votre promesse envers les patients. Vous façonnerez votre marque et créerez une image et une voix uniques. Ensuite, vous planifierez le parcours du patient, créerez du contenu engageant et affinerez votre stratégie en ligne.

Ensuite, coachez votre équipe et analysez les résultats pour vous améliorer continuellement. Cela renforce la valeur de votre marque, assure sa cohérence et renforce la confiance. Pour y parvenir, associez empathie, clarté du discours et fiabilité des services.

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Pourquoi la confiance et la clarté sont importantes dans l'image de marque des soins dentaires

Votre marque est gagnante lorsque les patients se sentent en sécurité et informés. Des promesses claires et un suivi rigoureux renforcent la confiance. Adaptez votre message aux attentes des patients et étayez-le par des preuves. Ainsi, les patients savent à quoi s'attendre lors de leur prise de rendez-vous.

Construire un réconfort émotionnel pour les patients anxieux

L'anxiété peut bloquer les décisions thérapeutiques. Utilisez des mots calmes et des images apaisantes pour réduire l'anxiété liée au dentiste. Offrez du réconfort, comme des sédatifs et un casque antibruit. Montrez également aux patients un guide de visite détaillant chaque étape.

Formez votre équipe à l'utilisation de scénarios de réassurance et au consentement éclairé. Suivez les conseils de l'American Dental Association pour apaiser les craintes. De courtes vidéos et des schémas de procédures simples aident les patients à visualiser leur parcours et à rétablir la confiance.

Communiquer une valeur et une expérience transparentes

Les patients souhaitent obtenir des précisions sur les coûts, les délais et les résultats. Soyez transparent sur les tarifs en communiquant les fourchettes d'honoraires des interventions courantes. Indiquez également les assurances acceptées. Expliquez les options de financement et les cas où une autorisation préalable est nécessaire.

Décrivez simplement le parcours, de l'admission au suivi. Partagez des photos avant/après avec votre consentement. Expliquez clairement les risques, les bénéfices et la récupération afin de répondre aux attentes du patient et de renforcer sa confiance.

Des indices cohérents qui réduisent l'incertitude

La cohérence est synonyme de fiabilité. Standardisez les conversations téléphoniques, les délais de réponse et les rappels. Affichez les pratiques d'hygiène comme les routines de stérilisation et de nettoyage pour renforcer la confiance.

Adoptez le même ton sur votre site web, vos réseaux sociaux et votre affichage au cabinet. Proposez des mises à jour précises sur les temps d'attente et des noms clairs pour les interventions et les tarifs afin de garantir une tarification claire. Des messages cohérents dans tous les domaines permettent de réduire l'anxiété dentaire et de clarifier les attentes des patients.

Définir l'objectif de votre marque et la promesse faite au patient

Votre entreprise se développe lorsque vous comprenez pourquoi vous existez et ce que vos patients attendent de chaque visite. Orientez votre marque vers des résultats visibles et promettez à votre équipe une performance constante.

Articuler une promesse simple et mémorable

Soyez concis, moins de 10 mots : des soins doux et transparents pour des sourires plus sains et confiants. Votre message doit être percutant, crédible et facile à retenir. Il guidera les actions de votre équipe, de l'accueil au fauteuil.

Vérifiez si les patients et votre équipe s'en souviennent après l'avoir vu une fois. Si c'est le cas, votre message est efficace dans les publicités, les panneaux et les messages de suivi.

Aligner l'objectif avec les résultats pour les patients

Associez votre objectif à des résultats concrets : moins de consultations urgentes grâce à la prévention des problèmes ; gain de temps grâce aux méthodes numériques ; réduction de la douleur grâce à un meilleur contrôle ; amélioration de la santé bucco-dentaire grâce à des plans de soins personnalisés. Utilisez les directives des CDC et de l'ADA pour démontrer que vous répondez à des normes élevées.

Intégrez des discussions sur les résultats à vos présentations et illustrations. Présentez les étapes à suivre, expliquez comment les nouveaux scanners permettent de gagner du temps et expliquez comment les conseils de soins réduisent les risques pour la santé. Ces bénéfices doivent être clairs et mesurables.

Créer des points de preuve qui valident votre promesse

Les preuves renforcent la confiance : parlez du nombre de patients qui acceptent le traitement, du temps d'attente habituel, de la fiabilité, des scores de satisfaction et des tendances en matière de résultats thérapeutiques. Affichez des indicateurs de confiance comme le nombre de prestataires Invisalign, les investissements dans les scanners CBCT et les scanners, les heures de formation et les projets locaux.

Ajoutez de véritables avis Google et Healthgrades sur votre site, accompagnés de réponses pertinentes. Reliez ces preuves à vos promesses et formez vos équipes à exprimer clairement et avec assurance les résultats à chaque étape.

Principes de l'image de marque des soins dentaires

Concentrez-vous d'abord sur le patient en utilisant un langage simple. Décomposez le traitement en étapes simples, avec des images claires et des exemples concrets. Évitez les mots compliqués ou expliquez-les directement. Ainsi, les soins dentaires stimulent l'action et la compréhension plutôt que l'inquiétude.

Commencez par les avantages, puis apportez des preuves. Alliez précision médicale et bienveillance à chaque étape. Montrez des photos avant et après le traitement, résumez la visite, le coût et les prochaines étapes lors d'un suivi afin d'instaurer la confiance.

Considérez la cohérence de votre marque comme une promesse tenue. Donnez le ton, la rapidité de vos réponses, vos tenues vestimentaires, l'agencement des salles et la fréquence de vos suivis. De petites actions cohérentes facilitent les réservations et définissent des attentes claires.

Développez des éléments de marque uniques. Choisissez des couleurs distinctives, des polices faciles à lire, des symboles conviviaux, des photos authentiques et des sons distinctifs. Utilisez-les systématiquement sur vos pages web, panneaux, rappels et publicités pour que les gens se souviennent de vous.

Améliorez l'ensemble de votre visite dentaire grâce à la conception de services. Planifiez chaque instant, de votre consultation à votre retour. Simplifiez les étapes, programmez des rappels automatiques et personnalisez votre visite. Chaque amélioration renforce la confiance et la compréhension.

Soyez pertinent dans votre communauté. Adaptez vos horaires aux habitudes locales, proposez des services dans différentes langues si nécessaire et soyez clair sur les options de paiement. Participez aux événements locaux et aux salons de santé pour instaurer la confiance au niveau local.

Apprenez constamment. Testez votre communication, surveillez les indicateurs clés de performance et adaptez-la sur différentes plateformes. Inspirez-vous des témoignages de vos patients pour affiner votre approche et maintenir l'image de votre marque à mesure que votre cabinet se développe.

Positionner votre cabinet sur un marché encombré

Trouvez votre avantage grâce à un positionnement intelligent sur le marché dentaire. Explorez en profondeur les services dentaires locaux. Prenez connaissance des disponibilités en termes d'horaires, de tarifs et de technologies. Identifiez les opportunités que vous seul pouvez saisir. En adoptant les bons changements, vous pourrez vous démarquer et être choisi.

Identifier les espaces blancs et les différenciateurs locaux

Comparez vos concurrents sur Google Business Profile et d'autres annuaires. Recherchez des informations comme les horaires d'ouverture et les offres spéciales, comme le personnel bilingue. Démarquez-vous en proposant des services uniques. Pensez à la télémédecine dentaire ou à des formules spéciales pour les personnes sans assurance.

Renseignez-vous sur les technologies utilisées par les autres, comme les scanners rapides ou les outils numériques. Vérifiez également la transparence de leurs tarifs. Comprendre ce que les autres n'offrent pas vous permet de vous démarquer.

Élaborer une proposition de valeur convaincante

Rédigez une déclaration de valeur claire et percutante. Elle doit indiquer à qui vous aidez, le problème que vous résolvez et pourquoi vous êtes le meilleur choix. Soyez bref, axé sur les avantages et mémorable.

Par exemple, promettez aux familles pressées des services rapides à des prix clairs. Montrez comment votre technologie raccourcit les visites. Partagez ce message partout, des publicités jusqu'au bureau.

Piliers de messagerie pour différents segments de patients

Adaptez vos messages aux différents besoins des patients. Pour les familles, mettez en avant la praticité et les tarifs avantageux. Pour les adultes actifs, privilégiez des résultats rapides et esthétiques. Montrez-leur des photos avant/après impressionnantes.

Pour les personnes âgées, privilégiez la simplicité et l'expertise. Pour les jeunes ? Parlez de beauté et d'appareils dentaires, et utilisez Instagram et TikTok. Personnalisez vos messages et restez cohérent sur toutes les plateformes.

Régulièrement, examinez à nouveau vos groupes de patients. Ajustez-les si nécessaire. Actualisez vos messages et vos offres. Cela vous permettra de garder une longueur d'avance dans le secteur dentaire.

Identité visuelle : logos, psychologie des couleurs et typographie

Votre identité visuelle doit inspirer confiance et sérénité dès le premier regard. Assurez-vous que le design de votre logo dentaire soit bien pensé. Utilisez des couleurs et des polices faciles à comprendre. Choisissez des images de marque chaleureuses et professionnelles, pour que les patients se sentent pris en charge sans même lire quoi que ce soit.

Des choix de couleurs qui signalent le calme, l'hygiène et l'expertise

Commencez par des bleus doux et des bleus sarcelle pour exprimer la pureté et la sérénité. Ajoutez de la menthe ou de la sauge pour une sensation de fraîcheur et de bien-être. Utilisez des tons neutres et chauds pour une ambiance à la fois moderne et chaleureuse.

Utilisez des touches lumineuses pour les appels à l'action importants. Cela facilite l'utilisation et la visibilité des éléments. Assurez-vous que vos couleurs s'harmonisent avec les fonds clairs et foncés. Cela permet de préserver l'image de votre marque.

Typographie pour l'accessibilité et la chaleur

Choisissez des polices sans empattements claires comme Inter ou Source Sans 3 pour une utilisation en ligne. Combinez-les avec des polices à empattements plus agréables pour l'impression. Vos messages seront ainsi faciles à lire.

Assurez-vous que vos polices sont suffisamment grandes et contrastées. Elles seront ainsi faciles à lire et conviviales. Une bonne typographie inspire confiance, car elle est agréable à l'œil et s'affiche parfaitement partout.

Iconographie et imagerie qui transmettent le souci du bien-être

Créez un ensemble d'icônes simples pour différents services dentaires. Assurez-vous que les icônes soient faciles à comprendre, même en petites tailles.

Affichez de vraies photos de vos employés et de vos bureaux. Privilégiez la lumière naturelle et des sourires authentiques. Évitez les photos truquées ou trop guindées. Vos images doivent refléter les couleurs et l'image de votre marque.

Concevoir un système de logo flexible

Créez des logos adaptés à différentes tailles et espaces. Concevez des logos horizontaux ou superposés. Définissez des règles d'espace autour d'eux pour qu'ils soient toujours facilement reconnaissables.

Créez des icônes pour le web, les applications et les réseaux sociaux, chacune conçue pour son emplacement. Incluez des exemples de ce qu'il faut faire et ne pas faire. Cela vous permettra de conserver l'apparence de votre logo, quelle que soit la croissance de votre activité.

Voix et ton de la marque pour une communication centrée sur le patient

Le ton de votre marque dentaire doit être clair, calme, optimiste et pertinent. Adoptez le ton adapté à chaque situation : rassurant avant l'intervention, optimiste pour la prévention et détaillé pour les soins postopératoires. Au cœur de tout, veillez à ce que la communication soit centrée sur le patient. Ainsi, chaque mot contribue à apaiser les inquiétudes et à renforcer la confiance.

Choisissez toujours un vocabulaire dentaire facile à comprendre. Utilisez « maladie des gencives » comme exemple et expliquez-le rapidement. Cela permet à chacun de suivre. Utilisez des phrases simples et des verbes vivants. Terminez par un bref résumé et l'étape suivante. Cela permet aux participants de faire des choix facilement et sans se sentir sous pression.

Créez des outils pour maintenir une communication de qualité : listes de phrases courantes, scénarios pour réconforter les patients anxieux et explications claires sur les modalités de paiement. Veillez à ce que vos messages soient faciles à lire pour les élèves de 6e à 4e. Utilisez des images et des listes pour faciliter la compréhension des traitements complexes.

Assurez-vous que les messages bienveillants soient les mêmes partout. Suivez les meilleures règles pour que les patients connaissent leurs choix, les risques et les avantages. Proposez de l'aide dans d'autres langues si nécessaire. Cela garantit des soins équitables pour tous.

Parlez de manière authentique et assurée : salutations amicales, avantages clairs et projets concrets. Créez un guide de conversation afin que chacun utilise les mêmes signes amicaux. Ainsi, la communication bienveillante deviendra une habitude, et non un effort ponctuel.

Relisez rapidement vos messages avant de les envoyer : supprimez les mots durs, vérifiez les faits et assurez-vous que tout est clair avec un collègue. En cas de doute, revenez à un langage simple et à des messages aimables. Cela témoigne du respect du temps, de l'argent et du confort des autres.

Cartographie du parcours patient pour guider les points de contact de la marque

Les marques fortes planifient soigneusement chaque étape. Elles utilisent la cartographie de l'expérience patient pour concrétiser leurs promesses. Dans le parcours patient en dentisterie, chaque étape doit être simple, humaine et sécurisée, à tous les points de contact.

Moments clés de la recherche au suivi

Le voyage commence par la découverte : la recherche Google, Google Maps et les avis donnent le ton. Ensuite, la réflexion se déroule sur votre site, par téléphone ou par chat, où un accès facile et des informations claires sont essentiels. Ensuite, la réservation est simplifiée grâce à la prise de rendez-vous en ligne qui confirme l'heure, le prestataire et le lieu.

La préparation à la visite comprend l'envoi des formulaires mobiles, la vérification des assurances et l'indication des directions. L'arrivée est simplifiée grâce à des conseils de stationnement et un enregistrement rapide. Sur place, il est essentiel d'expliquer les options, les mesures de confort et les horaires en termes simples.

Le paiement comprend des étapes claires, des devis et des options de financement. Le suivi comprend des instructions claires, un suivi et des moyens simples de laisser des avis, favorisant ainsi la fidélité des patients. La cartographie de ces points de contact dentaires permet aux équipes de prodiguer des soins cohérents.

Réduire les frictions grâce à des messages clairs et empathiques

Accélérez les démarches grâce aux options d'appel en un clic, de chat en direct et de réservation instantanée. Envoyez des formulaires faciles à remplir sur mobile avant les visites. Fournissez dès le départ des instructions sur l'orientation, le stationnement et les tarifs pour apaiser l'anxiété.

Rappelez vos rendez-vous aux patients avec une confirmation lors de la prise de rendez-vous, un rappel 48 heures plus tard et un SMS le jour J. Utilisez des messages clairs, concis et concis. Cette méthode renforce la confiance des patients et facilite leur parcours dentaire.

Faites l'expérience des signaux dans les salles d'attente, des rappels et des suivis

Accueillez les patients dès leur arrivée avec un parfum de propreté, une musique douce et des règles d'hygiène claires. Communiquez les temps d'attente estimés et proposez de l'eau ou des bornes de recharge. Ces actions créent des points de contact dentaires tangibles qui mettent en avant votre marque.

Améliorez le suivi médical grâce à de courtes vidéos, des conseils sur la gestion de la douleur et des messages de contrôle rapides. Terminez par un simple sondage et des liens directs vers des sites d'avis. Des rappels de rendez-vous réguliers et une cartographie précise de l'expérience patient favorisent une fidélité durable.

Stratégie de contenu : une éducation qui renforce la confiance

Votre contenu doit apaiser les craintes et répondre à de vraies questions. Il doit guider les gens dans leurs choix. Créez un système facile à reproduire. Ce système transforme les recherches en ligne en rendez-vous concrets. Grâce au marketing de contenu dentaire, expliquez le fonctionnement des soins, leur importance et à quoi s'attendre.

Explications des procédures en langage clair

Expliquez les traitements dentaires comme les plombages, les couronnes et le blanchiment en termes simples. Parlez des délais, de ce que vous pourriez ressentir et des solutions pour améliorer votre état. Indiquez les coûts et les soins à apporter à vos dents après le traitement. Ajoutez des FAQ, des photos et de courts extraits pour que chacun puisse comprendre et partager.

Faites en sorte que chaque page suive la même structure : description du traitement, durée, sensations et suivi post-traitement. Cela simplifie les choses et renforce la confiance.

Contenu de soins préventifs qui favorise la fidélité

Partagez un calendrier avec des conseils sur le brossage, l'utilisation du fil dentaire, l'utilisation du fluor et une alimentation équilibrée. Expliquez l'impact de gencives saines sur votre cœur. Distribuez des listes de contrôle et des rappels pour impliquer vos patients entre les visites.

Un appel à l'action simple : réservez un nettoyage, téléchargez un guide ou inscrivez-vous aux rappels. De petits gestes comme ceux-ci créent de bonnes habitudes et fidélisent les patients.

Raconter des histoires avec des récits avant et après

Partagez des anecdotes dentaires avec votre permission, en utilisant des photos, mais sans les nommer. Expliquez le plan de traitement, les matériaux utilisés et les avantages, en mettant l'accent sur le confort et leur efficacité. Expliquez pourquoi ce choix était le plus adapté aux objectifs et à la vie du patient.

Soyez concis : parlez du défi, du plan et du résultat. Cela permet de mettre en avant la valeur et de démontrer ce que les patients peuvent attendre.

Contenu local : implication communautaire et événements

Parlez de vos interventions dans les écoles sur la santé bucco-dentaire, du bénévolat et des salons de la santé. Partagez des photos et mentionnez des partenaires comme Colgate ou Crest. Cela montre votre contribution à la communauté et renforce la crédibilité de votre cabinet.

Promouvez des événements comme des collectes de protège-dents pour sportifs, des bilans de santé pour la rentrée ou des offres spéciales pour les vacances. Parlez de la formation du personnel pour mettre en avant vos compétences et renforcer votre enseignement sur toutes vos plateformes.

Présence numérique : UX du site Web, référencement local et avis

Votre site web est essentiel : il doit être rapide, facile à utiliser et performant sur mobile. Simplifiez-le avec des sections comme « Services », « Assurances et tarifs », « Équipe », « Réserver maintenant » et « Contact ». Assurez-vous d'avoir des appels à l'action clairs, des options de contact faciles à trouver, une réservation en ligne, des formulaires sécurisés et le protocole SSL. Rendez votre site accessible en ajoutant du texte alternatif pour les images, des étiquettes ARIA, un bon contraste de couleurs et des polices faciles à lire. Privilégiez les temps de chargement rapides pour éviter que les visiteurs ne quittent votre site sur mobile.

Boostez votre visibilité grâce à un référencement local intelligent, adapté à la façon dont les patients vous recherchent. Perfectionnez votre profil Google Business avec les catégories, services, informations, photos et publications appropriés. Assurez-vous que votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone sont identiques sur Apple Maps et Bing Places. Créez des pages spécifiques pour chaque établissement, avec leur propre contenu, leurs cartes et leurs informations locales. Privilégiez des recherches spécifiques comme « urgences dentaires près de chez moi ce soir » ou « aligners transparents pour adultes à [ville] ».

Instaurez la confiance grâce aux avis en ligne. Envoyez des SMS ou des e-mails pour demander des avis après les rendez-vous et obtenez l'autorisation d'utiliser des citations sur votre site web. Répondez à tous les avis avec soin et précision, et corrigez les problèmes rapidement. Recherchez les retours communs pour améliorer votre service et l'expérience patient.

Concentrez-vous sur l'essentiel. Surveillez la provenance des appels, des réservations et des formulaires. Analysez également vos pages les plus visitées, le nombre de visiteurs quittant votre site rapidement et la rapidité de votre site. Testez différents CTA, titres et emplacements d'informations importantes pour identifier les solutions les plus efficaces. Utilisez vos connaissances pour améliorer votre site web, optimiser votre référencement et renforcer votre présence sur Google Business Profile.

Cohérence entre les canaux et les équipes

Les patients jugent rapidement votre marque. Assurez-vous que chaque point de contact soit cohérent, clair et bienveillant. Ainsi, les premières visites se transformeront en visites et recommandations.

Commencez par définir les lignes directrices de votre marque pour le secteur dentaire. Elles vous guideront. Elles couvrent la mission, la promesse faite aux patients, les valeurs, la voix et le message. Elles définissent également votre image avec les couleurs, la typographie, les icônes et les photos. Des règles d'accessibilité sont également incluses. Les équipes peuvent s'appuyer sur ces lignes directrices pour rester fidèles à leur marque facilement.

La formation de votre personnel est essentielle pour véhiculer les valeurs de votre marque. Utilisez des jeux de rôle pour enseigner les salutations téléphoniques, expliquer les coûts et gérer les inquiétudes des patients. Assurez-vous que des normes claires régissent le parcours du patient dans votre cabinet. Cela comprend l'enregistrement, les mises à jour sur les temps d'attente, les instructions de retour à domicile et les appels après la visite. Les scripts permettent de simplifier et de clarifier les détails complexes.

Créez des modèles de communication dentaire pour aider votre équipe. Utilisez des messages standards pour les rendez-vous, les rappels et les suivis. Conservez une bibliothèque de contenus approuvés et un calendrier de diffusion simple sur les réseaux sociaux. Cela vous permettra de diffuser un message uniforme partout et de gagner du temps.

Vérifiez vos points de contact chaque mois. Vérifiez s'ils correspondent à votre guide et à ce que les patients devraient ressentir. Adaptez le texte, les images et le timing pour que le message de votre marque reste calme et fiable.

Mesurer l'impact de la marque et itérer

Votre marque se développe grâce à des mesures et des actions rigoureuses. Utilisez des tableaux de bord simples, et non de simples tableaux de bord, pour vous guider. Concentrez-vous sur les indicateurs de marque qui mettent en évidence le comportement réel des patients et les tendances en matière de fidélité.

Indicateurs de santé de la marque : notoriété, préférence, plaidoyer

Suivez la notoriété spontanée et assistée grâce à des enquêtes locales. Comparez votre part de préférence avec celle de vos concurrents proches. Surveillez la recommandation grâce au NPS dentaire, aux avis sur Google et Yelp, au nombre de recommandations et aux taux de rétention.

Indicateurs clés de performance de l'expérience patient et conception d'enquêtes

Établissez des indicateurs clés de performance (KPI) axés sur l'accès, la rapidité, la clarté, le confort et la transparence des prix. Réalisez un court sondage après chaque visite, incluant une échelle pour chaque KPI et une question ouverte. Assurez-vous qu'il soit adapté aux appareils mobiles et envoyé rapidement pour obtenir de meilleures réponses.

Tests A/B des messages et des visuels

Utilisez les tests A/B pour le secteur de la santé sur différents canaux. Testez différents titres, CTA, images et badges. Déterminez à l'avance les critères de réussite et la taille des échantillons nécessaires pour garantir l'exactitude de vos résultats.

Transformer les commentaires en améliorations de la marque

Réagissez rapidement aux retours. Prolongez les horaires ou ouvrez la prise de rendez-vous en ligne si l'accès pose problème. Améliorez la transparence des coûts grâce à des scripts simples et un guide des tarifs. Mettez à jour les informations de suivi en fonction des retours sur la douleur. Montrez vos progrès en mentionnant les mises à jour dans les rappels et les suivis.

Adoptez des cycles rapides : mesurez, apprenez et améliorez. Cette approche permettra d'allier satisfaction des patients et croissance, de renforcer la promotion et de donner à votre marque un avantage certain.

Prochaines étapes : Activez votre marque avec un nom sûr

Commencez par établir des règles claires pour le choix d'un nom de marque dentaire. Choisissez un nom facile à retenir et à prononcer. Il doit également avoir une signification claire. Assurez-vous qu'il corresponde à vos promesses et à la façon dont vous présentez votre marque. Ensuite, assurez-vous que le nom ne soit pas repris sur les réseaux sociaux, sur un site web ou dans les fiches d'entreprises. Cela vous aidera à protéger l'histoire de votre marque.

Ensuite, préparez-vous à présenter votre marque avec un plan détaillé. Définissez vos messages principaux et fixez un calendrier. Préparez votre site web et votre profil Google Business. Modernisez votre signalétique intérieure et extérieure, ainsi que les tenues de vos équipes. Formez bien votre équipe. Ainsi, le service sera cohérent avec le message de vos annonces et de vos e-mails.

Suscitez l'enthousiasme dès les trois premiers mois. Organisez un événement pour la communauté et faites de la publicité localement. Collaborez avec les écoles et les commerces de proximité. Informez vos patients actuels par e-mail des prochaines étapes. Encouragez-les à laisser des avis et à recommander d'autres personnes. Simplifiez-leur la vie. Votre marque restera ainsi dans l'esprit des gens.

Maintenez votre réussite en suivant un plan. Utilisez des guides, suivez vos progrès chaque semaine et améliorez-vous tous les deux ou trois mois. Continuez à ajouter du contenu éducatif et à apporter de petites améliorations. Si vous changez ou renommez votre cabinet dentaire, rendez-vous sur Brandtune.com. C'est la dernière étape pour faire connaître votre marque.

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