Cadre de narration de marque : susciter l’engagement par le récit

Vous ne vous contentez pas de sensibiliser, vous instaurez la confiance. Une stratégie de narration de marque renforce et clarifie votre message. Elle concrétise votre mission, votre positionnement sur le marché et votre message. L'histoire de votre marque devient ainsi facile à suivre et mémorable. Cette approche ciblée est mesurable et évolue avec votre marque.

Commencez par une idée d'histoire simple. Votre client est le héros. Votre entreprise lui vient en aide. Le problème auquel il est confronté est le conflit. Et ce que vous proposez est la solution. Utilisez cette stratégie pour stimuler la demande, fidéliser vos clients, augmenter vos prix et gagner leur soutien. C'est ainsi que vous positionnez votre marque autour d'une histoire, et non d'un simple slogan.

Prenons des exemples de réussite. Apple a révolutionné notre vision de la créativité avec son slogan « Think Different ». Patagonia associe ses achats à la protection de l'environnement, instaurant ainsi un climat de confiance et de fidélité. Airbnb partage des témoignages d'hôtes et de voyageurs pour illustrer la véritable valeur ajoutée de ses offres. Ces exemples montrent comment les histoires peuvent faire la différence pour une marque.

Assurez-vous que votre cadre soit réutilisable. Définissez clairement vos messages clés, le déroulement de votre récit et sa présentation. Établissez des règles pour garantir la cohérence de votre message auprès de toutes les équipes et quel que soit le support de diffusion. Mesurez les résultats obtenus grâce à des objectifs précis : accroissement de l’intérêt pour la marque, meilleure mémorisation, augmentation des interactions, aide aux ventes et valeur ajoutée pour le client au fil du temps.

Suivez ces conseils pour créer une histoire de marque durable qui évolue au fil des campagnes. Lorsque vous serez prêt à lancer votre marque ou à choisir un nouveau nom en toute confiance, vous trouverez des noms de domaine sur Brandtune.com.

Pourquoi le branding narratif capte l'attention et inspire confiance

Vos clients consultent rapidement votre offre et prennent leur décision encore plus rapidement. Un branding narratif donne du sens à votre marque avant même d'énumérer ses caractéristiques. Les histoires permettent à votre public de comprendre et de mémoriser votre message plus facilement et plus clairement.

Des études en psychologie cognitive ont démontré que les histoires marquent les esprits jusqu'à 22 fois plus que les faits. Les analyses marketing de Stanford le confirment. Cela permet de maintenir votre marque présente à l'esprit des consommateurs, au moment précis où vous le souhaitez.

Nike, Dove et Lego associent leurs produits à des histoires humaines plus vastes, comme la réussite, la confiance en soi et la créativité. Cette approche narrative permet aux consommateurs de percevoir la valeur de vos produits, ce qui renforce leur confiance et les incite à choisir votre marque.

Commencez par exposer le problème rencontré par votre public. Montrez-lui que vous comprenez ses difficultés. Ensuite, proposez une solution et invitez-le à participer. Cette approche augmentera ses chances de s'impliquer et de rester engagé.

La cohérence de votre discours renforce la confiance. Utilisez des thèmes, des visuels et un langage familiers à vos clients. Appuyez vos affirmations par des témoignages et des études de cas pour instaurer la confiance sans en faire trop.

Intégrez votre storytelling partout où votre marque est présente : sur les pages produits, dans les e-mails, les vidéos et en magasin. Conservez votre histoire principale, mais variez sa présentation. Votre marque sera ainsi plus mémorable, plus appréciée et vous pourrez fixer vos prix en vous appuyant sur un storytelling unique, et non sur une publicité tapageuse.

Cadre de narration de marque

Votre entreprise a besoin d'une structure narrative claire pour transformer les plans en actions. Pensez en termes de scénarios pour définir qui bénéficie de l'histoire, les défis rencontrés et comment vous les aidez à progresser. Le storytelling de marque garantit la cohérence des messages entre toutes les équipes et tous les sites.

Composantes essentielles d'une stratégie de marque axée sur le récit

Commencez par votre personnage principal : vos clients et leurs besoins. Considérez le problème comme un obstacle, une source de friction ou un risque. Votre entreprise joue le rôle de guide, faisant preuve à la fois d’empathie et d’autorité.

Expliquez votre plan étape par étape. Démontrez clairement pourquoi l'inaction est une erreur. Concluez sur une note positive, en présentant des exemples concrets de réussite client. Reliez le tout aux messages clés de votre marque, en vous appuyant sur des exemples tels que ceux d'Airbnb, Shopify ou Patagonia.

Cartographie du récit client en fonction des points de contact du parcours client

Adaptez votre discours et votre façon de le raconter au parcours client. Au début, concentrez-vous sur un problème majeur et concret. Pendant la phase de réflexion, démontrez votre valeur ajoutée par des faits et des exemples. Facilitez le choix grâce à des garanties et des comparaisons.

Lorsqu'ils débutent, apportez-leur une aide rapide par e-mail et via des conseils intégrés à l'application. Fidélisez-les en leur montrant leurs progrès. Pour les encourager à partager leur expérience, valorisez leurs contributions. Utilisez différents formats à chaque étape : stories sur les réseaux sociaux, guides détaillés et tutoriels.

De l'histoire des origines à l'histoire en cours : maintenir le dynamisme

Votre histoire ne doit pas se limiter à vos débuts. Poursuivez-la grâce à un plan de contenu incluant vos projets produits futurs, des témoignages clients et les événements marquants. Créez des séries comme « Lettres du fondateur », « Meilleurs témoignages clients » et « Comment nos produits s'améliorent ».

Élaborez un plan pour vos stories en fonction des nouveaux produits, des périodes de l'année et des événements importants. Suivez un calendrier régulier, observez les réactions et adaptez votre approche. Ainsi, vos stories resteront pertinentes à mesure que votre marque se développe.

Définir le caractère, la voix et le point de vue de votre marque

votre marque se forge avant même que quiconque ne lise un mot. Considérez votre client comme le héros. Et votre entreprise ? Elle est le guide expert. Rassemblez des informations concrètes : rôles, objectifs, contraintes et définition du succès. Utilisez des entretiens, les tickets d'assistance et l'expérience utilisateur. Affirmez clairement : « Délais serrés, budget limité, mais c'est important. » Cela contribue à instaurer la confiance et vous permet de vous démarquer durablement.

Créer un protagoniste authentique que votre public puisse apprécier.

Créez une histoire d'une page qui donne vie à votre client idéal. Parlez des outils qu'il utilise, de ses objectifs et des obstacles qu'il rencontre. Montrez comment vous l'aidez à les surmonter et à réussir. Veillez à ce que le récit de votre marque reste cohérent dans tous les exemples. Cela lui donnera un aspect authentique et naturel.

Principes vocaux qui guident une expression cohérente

Définissez des règles de communication : soyez clair et concis. Appuyez-vous sur des preuves, restez optimiste et bienveillant, et ne perdez pas de temps. Donnez des exemples clairs de réponses par oui ou par non pour vos titres, textes et appels à l'action. Adoptez le ton de votre marque dans tous vos supports, des ventes aux e-mails en passant par le produit lui-même. Créez un guide contenant des exemples de vocabulaire, des conseils de rédaction et des histoires à raconter. La cohérence est essentielle pour marquer les esprits et vous démarquer.

Le point de vue comme facteur de différenciation sur des marchés saturés

Exprimez une opinion tranchée, fondée sur la réalité du terrain. Mettez en avant ce qui compte et expliquez pourquoi votre approche est la meilleure. Prenez exemple sur Basecamp pour son côté pratique et ciblé, Slack pour sa collaboration sans e-mail, et Notion pour sa vision des outils comme autant de composants à construire. Votre point de vue doit être démontrable, reproductible et facile à expliquer. Lorsque l'identité et le ton de votre marque sont en accord avec cette opinion, votre message est entendu et suscite l'intérêt.

Des connaissances sur le public qui alimentent des histoires marquantes

Commencez par analyser votre public de différentes manières : entretiens, échanges avec le service client, appels commerciaux, écoute en ligne et analyse des avis. Ensuite, utilisez des sondages et des données pour identifier les tendances communes.

Pour construire votre récit, utilisez l' JTBD (Jobs To Be Done). Cela implique d'analyser les besoins fonctionnels, émotionnels et sociaux. Mettez en lumière les principaux points de tension et leurs solutions. Utilisez le vocabulaire de vos clients pour vos titres et textes. Votre message sera ainsi plus pertinent pour votre public.

Ne vous contentez pas de segmenter votre marché par âge ou par lieu de résidence. Intégrez également les motivations, la tolérance au risque et des indices identitaires. Identifiez les facteurs qui incitent les consommateurs à changer de fournisseur ou à rester fidèles, comme le coût ou les habitudes.

Transformez vos connaissances clients en briefs narratifs. Incluez le personnage principal, le conflit, les objectifs et des preuves telles que des démonstrations ou des témoignages. Assurez-vous que votre récit corresponde aux besoins de votre acheteur.

Testez vos messages publicitaires et web grâce aux tests A/B. Analysez les taux de clics, le temps passé et la qualité des prospects pour optimiser vos textes. Consultez vos statistiques mensuellement et effectuez une analyse approfondie chaque trimestre pour rester à jour.

Structures narratives qui simplifient les propositions de valeur complexes

Les offres complexes deviennent plus claires grâce à des scénarios familiers. Considérez votre récit comme un système : choisissez des cadres de communication , attribuez des rôles et dévoilez la récompense. HubSpot et Shopify démontrent qu’un guide simple est plus efficace qu’un discours complexe.

Problème–tension–résolution pour une communication claire

Commencez par identifier les problèmes : prospects perdus, démarrages lents ou taux de désabonnement plus élevé. Ensuite, exposez les risques : pertes financières mensuelles, temps consacré ou erreurs commises.

Concluez par une solution convaincante. Démontrez son efficacité à l'aide de données, de courtes démonstrations ou d'exemples concrets. Ce processus maintient l'attention de votre client et le guide vers la suite des étapes.

Avant-après : un pont pour les récits de transformation

Commencez par évoquer les difficultés. Ensuite, présentez les solutions possibles : des cycles plus courts, des données de meilleure qualité ou une valeur vie client (LTV) plus élevée.

Expliquez comment votre solution comble le fossé. Cette stratégie aide les équipes à comprendre et s'intègre parfaitement à vos plans de vente et de contenu.

Des parcours clients qui reflètent les étapes clés de leur expérience.

Créez des récits pour chaque étape du parcours client : démarrage, tests, adhésion, victoire et partage.

Adaptez votre contenu en conséquence. Commencez par des modules d'apprentissage, puis l'aide produit, et enfin les témoignages de réussite. HubSpot et Shopify privilégient cette approche pour instaurer la confiance progressivement.

Créez des modèles faciles à partager pour que les équipes puissent réutiliser ces trames narratives. Conservez la structure, mais adaptez les exemples à chaque groupe. Un plan de communication cohérent facilite la compréhension et le partage de votre récit.

Piliers de communication et thèmes narratifs pour une meilleure cohérence

Définissez 3 à 5 piliers de communication fondés sur des valeurs fondamentales telles que la performance, la simplicité, la confiance et l'impact. Ces piliers serviront de fil conducteur à votre communication. Ils vous aideront à identifier les points essentiels et ceux à omettre. Chaque pilier doit apporter des avantages à votre public et démontrer votre valeur ajoutée sur le marché.

Apportez des preuves concrètes pour chaque pilier. Il peut s'agir de taux de disponibilité élevés, de certifications ISO 27001 ou d'augmentations de revenus. Partagez également des témoignages de réussite client, d'innovations produits et de projets communautaires. Vos données seront ainsi plus concrètes et votre message plus cohérent.

Développez des thèmes de marque en lien avec vos piliers, tels que « Retrouver le temps de se recentrer », « Du chaos à la clarté » et « Croissance sans épuisement professionnel ». Utilisez ces thèmes pour aborder les défis, les progrès et les avantages. Ils permettent de garder un message ciblé tout en ouvrant de nouvelles perspectives.

Créez un schéma de correspondance dans votre plan de communication. Reliez les piliers aux fonctionnalités du produit, aux préoccupations des acheteurs et aux types de contenu. Par exemple, associez la simplicité à une configuration en un clic. Cela permet de répondre à la crainte d'une complexité excessive grâce à une courte vidéo de démonstration. De même, associez la confiance aux audits tiers pour dissiper les inquiétudes liées aux risques pour les données grâce à une note d'information sur la sécurité.

Choisissez un contenu en fonction de vos piliers. Commencez par des ressources illustrant la performance et l'impact. Ajoutez ensuite des guides sur la simplicité et la confiance. Veillez à ce que toutes vos communications, des publications LinkedIn aux présentations commerciales, reflètent les valeurs de votre marque . Ainsi, votre message gagnera en force et en cohérence.

Optimisez votre système de communication : créez des listes de contrôle concises pour vos campagnes, associez les ressources aux noms des piliers et vérifiez la conformité des lancements avec votre plan. Lorsque tous les acteurs partagent les mêmes piliers et thèmes, votre discours cohérent se développe sans freiner votre progression.

Architecture de contenu : de l’idée maîtresse aux adaptations par canal

Votre idée maîtresse, c'est votre point de vue et votre récit central. Elle structure votre stratégie de contenu et les actions que vous pouvez reproduire. Assurez-vous que votre ton, vos images et vos actions soient cohérents sur tous vos supports.

Traduire le récit principal en formats et en séries

Transformez votre récit principal en une série captivante. Lancez des contenus originaux : newsletter, tutoriels vidéo, webinaires, articles clients et événements communautaires. Pour chaque élément, définissez un plan : public cible, objectif, message principal, visuels et stratégie de diffusion.

Adaptez votre contenu intelligemment. Une œuvre principale peut se décliner en extraits, articles, analyses et outils de vente. Veillez à la cohérence de vos titres et images pour que votre récit reste cohérent malgré son développement.

Rythme éditorial et narration saisonnière

Établissez un planning que votre équipe pourra suivre : formation hebdomadaire, démonstrations de faisabilité toutes les deux semaines, exploration mensuelle et projets d’envergure trimestriels. Alignez ces périodes avec les événements du secteur et les périodes d’achat des clients. Ce rythme permettra à votre public de savoir quand découvrir de nouvelles fonctionnalités.

Planifiez vos publications en fonction du moment et de l'objectif de chaque diffusion. Assurez-vous auprès de votre équipe que le ton, les faits et le récit restent cohérents. Cette régularité permet à votre marketing de se diffuser efficacement sans lasser votre audience.

Harmoniser les réseaux sociaux, les e-mails, les vidéos et le web pour une meilleure cohérence

Attribuez un rôle à chaque plateforme : les réseaux sociaux pour susciter l’engagement, l’email pour approfondir le contenu et inciter à l’action, la vidéo pour montrer et transmettre des émotions, et votre site web pour un référencement naturel constant et des informations détaillées.

Veillez à la cohérence de vos messages : titres, visuels et appels à l’action. Mettez par écrit votre plan pour chaque canal afin de faciliter la collaboration au sein de votre équipe. Lorsque chaque élément renforce le message principal, votre stratégie marketing gagne en efficacité.

Éléments narratifs visuels qui renforcent le sens

Les visuels permettent de saisir rapidement et clairement votre histoire. Privilégiez des designs épurés pour une présentation soignée et cohérente avec votre image de marque. Considérez la narration visuelle comme un outil essentiel pour la croissance, la compréhension et la mémorisation.

Symbolisme, couleur et composition pour signaler des valeurs

Choisissez des symboles qui correspondent à vos valeurs fondamentales : des parcours de progression, des ponts de transformation et des cercles d’unité. Inspirez-vous de marques comme Nike et FedEx. Leurs designs suggèrent le mouvement ou la précision sans avoir besoin de mots.

Utilisez les couleurs à bon escient : le bleu symbolise la confiance, le vert la croissance et l’orange l’énergie. Créez une palette de couleurs lisible en toutes circonstances. Guidez le regard grâce à un design soigné pour mettre en valeur votre message.

Concevoir des systèmes qui adaptent les signaux narratifs

Créez un système de design qui transforme votre récit en éléments réutilisables. Intégrez des icônes, des illustrations, des animations et des visualisations de données. Veillez à ce que tous les éléments partagent le même langage visuel .

Documentez les bonnes pratiques et les erreurs à éviter. Analysez comment Apple, Airbnb et IBM procèdent. Vérifiez que votre système reste flexible tout en conservant sa pertinence.

Directives relatives aux images pour la reconnaissance

Privilégiez, dans la mesure du possible, les photos de vos clients aux photos d'illustration. Veillez à conserver un éclairage, des angles et des décors réalistes et cohérents pour préserver votre crédibilité. Assurez-vous que vos visuels représentent fidèlement votre public cible.

Définissez des règles pour les paramètres de l'appareil photo, les détails de l'arrière-plan et le recadrage. Choisissez soigneusement les filtres et les limites de retouche. Ces détails garantissent la reconnaissance de votre marque et assurent la cohérence de vos visuels, couleurs et design.

Positionnement des produits et services axé sur le storytelling

Le positionnement raconte votre histoire : identifiez le problème, affirmez votre position et expliquez en quoi vous surpassez la concurrence. Inspirez-vous des idées d'April Dunford pour affiner le discours que vous présentez sur vos produits et services. Parlez de vos concurrents, mettez en avant vos atouts, exposez clairement vos avantages, prouvez-les et ciblez le bon marché. Vous vous démarquerez ainsi immédiatement et démarrerez votre activité rapidement.

Racontez une histoire captivante sur votre catégorie. Exposez les enjeux, le coût de l'attente et votre solution. Transformez les fonctionnalités en avantages concrets pour vos clients : gain de temps, réduction des erreurs, augmentation des revenus par utilisateur, adoption rapide… Veillez à ce que votre argumentaire soit compréhensible par tous les types de clients.

Créez des pages qui mettent en avant votre différence, sans dénigrer la concurrence. Comparez vos avantages à ceux des grands noms comme Microsoft, Adobe, Shopify ou Salesforce. Mettez l'accent sur les bénéfices concrets et les preuves tangibles : tests, témoignages, rapidité de mise en œuvre et coûts sur la durée. Soyez honnête et précis pour que vos clients comprennent et croient en votre proposition.

Intégrez votre histoire à vos démonstrations et présentations. Commencez par exposer les enjeux, détaillez votre plan et terminez par des témoignages de réussite concrets. Associez votre histoire à des informations tarifaires claires et accessibles à tous. Montrez comment votre service simplifie la prise en main, la conclusion d'accords et l'atteinte des objectifs. Vos clients pourront ainsi mieux visualiser leur réussite à vos côtés.

Mettez en avant votre histoire dans vos efforts de vente et de fidélisation client. Fournissez aux équipes des guides clairs, des méthodes pour gérer les objections et des résumés concis pour chaque rôle : dirigeants, opérationnels et experts techniques. Lorsque chaque conversation souligne votre valeur ajoutée, votre position sur le marché se renforce et votre message est plus percutant.

Déclencheurs émotionnels et biais cognitifs dans les histoires de marque

Votre marque gagne en visibilité lorsque vous alliez émotion et clarté. Le storytelling guide les décisions de manière positive. Assurez-vous que votre message repose sur des résultats concrets. Privilégiez la simplicité et la clarté. Les leviers émotionnels et les biais cognitifs peuvent renforcer la confiance et faciliter l'accès à votre entreprise.

Créez des scènes authentiques. Faites des promesses claires et étayez-les. Concevez des moments mémorables et terminez en beauté. Ainsi, les gens s'en souviendront et les partageront davantage.

La crédibilité par la preuve sociale et des schémas simples

Mettez en avant des preuves sociales rassurantes. Utilisez des avis vérifiés d'Amazon, des études de cas de Salesforce ou les chiffres d'utilisateurs de Spotify. Soyez précis et à jour. Privilégiez les chiffres ronds et exacts.

Simplifiez pour faciliter la compréhension. Comparez votre offre à quelque chose de familier. Évitez le jargon technique. Limitez-vous à une idée par phrase.

L’anticipation, la surprise et le soulagement comme leviers d’engagement

Suscitez l'enthousiasme avec des teasers et des avant-premières exclusives. Montrez-leur ce qui les attend. Cela maintiendra leur intérêt.

Surprenez vos utilisateurs avec une information intéressante ou une fonctionnalité supplémentaire. Ensuite, facilitez-leur la prise en main. Veillez à ne pas leur présenter des éléments qu'ils pourraient manquer.

Des indices mnésiques qui améliorent le rappel et le partage

Utilisez des éléments mémorables : un slogan accrocheur, un son comme le « ta-dum » de Netflix, ou un thème visuel récurrent. Privilégiez la concision et l’impact.

Mettez en valeur un moment marquant de l'intégration. Concluez par des confirmations claires. La cohérence de ces éléments contribue à diffuser plus largement votre message.

Mesure : Indicateurs clés de performance (KPI) pour l'efficacité narrative

Mesurez l'impact de votre récit. Alignez les objectifs de votre marque sur le parcours client. Utilisez des indicateurs de performance clairs pour mesurer le succès de vos récits. Des analyses régulières permettent à votre équipe de prendre des décisions basées sur les données.

Principaux indicateurs d'adéquation entre le récit et le marché

Soyez attentif aux premiers signes indiquant que votre story atteint son objectif. Analysez l'engagement publicitaire, la profondeur de défilement et le temps passé sur votre story. Prenez également en compte la fréquence des recherches concernant votre marque, les visites directes sur votre site web et les tendances des discussions.

Analysez comment les internautes interagissent avec votre histoire. Suivez les visites répétées, le nombre de vues de vos vidéos et si elles sont enregistrées ou partagées. Confirmez la force de votre histoire grâce à des études sur la notoriété de la marque et la clarté du message.

Reliez votre histoire à vos performances commerciales. Analysez comment le contenu contribue aux ventes, accélère le processus de vente et vous permet de vous démarquer de la concurrence. Utilisez ces informations pour optimiser vos investissements.

Attribution pour les parcours narratifs multi-touch

Choisissez un modèle d'attribution qui corresponde aux comportements réels. Commencez par un modèle simple, puis complexifiez-le au fur et à mesure de votre développement. Cela vous permettra de mieux comprendre l'impact de votre récit.

Analysez les interactions sur différentes plateformes. Veillez à ce qu'aucun canal ne monopolise l'attention. Suivez le nombre d'étapes nécessaires à l'engagement d'un utilisateur et identifiez celles qui sont plus efficaces que d'autres.

Veillez à ce que vos rapports soient faciles à comprendre. Suivez le nombre de nouveaux clients potentiels, leur niveau d'engagement et leurs décisions d'achat ou de fidélisation. Utilisez des catégories claires pour faciliter l'analyse.

Signaux qualitatifs qui éclairent l'optimisation

Équilibrez les données avec des retours d'expérience concrets. Échangez avec vos clients et identifiez les thèmes récurrents dans leurs commentaires. Utilisez les réseaux sociaux pour repérer les tendances au plus tôt.

Sollicitez l'avis des équipes commerciales et de support. Notez les points récurrents chez vos clients concernant votre histoire. Cela vous permettra d'affiner vos messages et leur timing.

Organisez vos résultats par étape du parcours client : de la prise de conscience initiale à la fidélisation à long terme. Revoyez vos stratégies chaque trimestre pour les adapter et les optimiser. Utilisez les retours clients pour orienter vos innovations.

Gouvernance : Guides et formations pour l'alignement des équipes

Clarifiez votre message pour que les équipes puissent agir avec assurance. Commencez par un guide de communication . Celui-ci comprend les profils des protagonistes, les piliers du concept, les grandes lignes de l'intrigue, ainsi que le style de ton et d'images. Prévoyez des étapes de validation pour assurer la fluidité du travail sans négliger les détails. Ce processus est essentiel pour la maîtrise de la marque et les tâches quotidiennes.

Élaborez un modèle de gestion de contenu définissant les rôles et les processus. Utilisez des listes de contrôle et des règles de nommage pour faciliter l'organisation des ressources. Précisez les responsabilités de chacun : rédaction, correction et publication. Une démarche claire et opportune à chaque étape garantit une meilleure cohérence de la marque

Proposez des formations compatibles avec les emplois du temps chargés. Organisez des sessions en direct pour différents membres de l'équipe. Intégrez des activités d'apprentissage courtes pour diverses situations, comme la gestion des réseaux sociaux ou le lancement de produits. Enregistrez ces ateliers, partagez des résumés et suivez la progression des participants afin de développer les compétences de toute l'équipe.

Fournissez des outils facilitant la création : modèles de messages, collections de diapositives, scripts et guides pour les réseaux sociaux. Présentez des exemples de grandes marques comme Adobe, HubSpot et Nike afin de définir des standards de qualité. Mettez à jour ces ressources chaque trimestre pour qu’elles restent pertinentes.

Mettez en place un comité de marque pour superviser les campagnes d'envergure et garantir la cohérence du message. Définissez des règles à suivre pour les équipes locales et partenaires, tout en prévoyant une certaine flexibilité. Faites le point tous les trois mois pour évaluer la cohérence du message, puis ajustez vos guides, formations et processus en conséquence.

Prochaines étapes : Mettez en œuvre votre récit et amplifiez votre impact

Dans les 30 premiers jours, mettez votre plan à exécution. Définissez vos messages clés et vos modèles de scénarios. Au bout de 60 jours, finalisez votre argumentaire principal et votre site web. Assurez-vous également que l'équipe commerciale dispose de tous les outils nécessaires. Au 90e jour, commencez à diffuser du contenu et des e-mails.

Par ailleurs, modernisez votre image et lancez une campagne d'envergure chaque trimestre. Ainsi, votre marketing restera performant et facile à reproduire.

Constituez une équipe pluridisciplinaire et définissez des objectifs clairs. Suivez les progrès grâce à des tableaux de bord et sollicitez régulièrement des retours. Tirez des leçons de chaque étape et mettez à jour régulièrement votre récit. Cela s'avérera utile à mesure que votre histoire se développera sur différents canaux.

Développez-vous en collaborant avec des partenaires et en impliquant votre communauté. Laissez les utilisateurs contribuer à façonner votre histoire. Veillez à ce que tout soit organisé et clair. Cela permettra à chacun de respecter le plan en toute confiance. Lorsque viendra le moment de prendre de l'ampleur, choisissez une identité forte. Vous trouverez d'excellents noms sur Brandtune.com.